El derecho de supresión en Andorra: borra tus datos personales
El derecho de supresión —también llamado derecho al borrado— te permite exigir que una empresa elimine tus datos personales cuando ya no sean necesarios o cuando el tratamiento no tenga base legal. Está regulado en la Llei 29/2021 de Andorra. Para ejercerlo, puedes utilizar los formularios oficiales de la APDA para ejercer derechos. Este es uno de los derechos fundamentales de protección de datos en Andorra.
Cuándo puedes solicitar la supresión de tus datos
- Los datos ya no son necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos.
- Retiras el consentimiento en el que se basaba el tratamiento y no existe otra base legal que lo justifique. Consulta nuestra guía sobre el consentimiento válido en empresas andorranas para entender cuándo aplica.
- Ejerces tu derecho de oposición y no hay motivos legítimos imperiosos que prevalezcan.
- Los datos han sido tratados de forma ilícita.
- Existe una obligación legal de suprimir los datos.
Cuándo no aplica el derecho de supresión
El responsable puede denegar la supresión cuando el tratamiento sea necesario para:
- Ejercer la libertad de expresión e información.
- Cumplir una obligación legal o realizar una misión de interés público.
- Fines de investigación científica, estadística o de archivos de interés público.
- Formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
Cómo ejercerlo paso a paso
Descarga el formulario oficial de la APDA o redacta una solicitud escrita con tu identificación y los datos que deseas suprimir.
Indica el motivo de la solicitud (uno de los supuestos anteriores) para facilitar la resolución.
Envía la solicitud al responsable. El plazo de respuesta es de 1 mes, ampliable a 3.
Si el responsable no atiende tu solicitud, puedes reclamar ante la APDA. Consulta el proceso completo en nuestra guía sobre cómo reclamar ante la APDA y conoce las funciones y competencias de la APDA.
Formulario oficial de la APDA
Descargar formulario de supresión (PDF)Qué deben hacer las empresas en Andorra
Cuando atienden una solicitud de supresión, los responsables no solo deben borrar los datos de sus sistemas: también deben informar a todos los terceros a quienes hubieran cedido esos datos, para que ellos también los supriman. Es la llamada cascada de supresión que la ley impone. Para gestionar estas solicitudes correctamente, las empresas pueden apoyarse en el servicio de gestión de derechos ARCO de Privand, y consultar las resoluciones y sanciones de la APDA para entender las consecuencias del incumplimiento. También es importante que cuenten con medidas de seguridad adecuadas para garantizar el borrado efectivo.
El derecho de supresión está directamente relacionado con el derecho al olvido en el ámbito digital, y con los plazos de conservación de datos que determinan cuándo la supresión es obligatoria. Consulta también el artículo sobre el consentimiento válido en empresas andorranas, ya que la retirada del consentimiento activa el derecho de supresión. Si la empresa incumple, revisa los casos reales de sanciones por incumplimiento.
En Privand facilitamos toda la información oficial sobre la normativa andorrana de protección de datos y auditamos páginas web de forma gratuita para comprobar su cumplimiento con la Llei 29/2021. Si tienes dudas sobre cómo gestionar solicitudes de supresión de datos en tu organización, contáctanos y te asesoramos sin compromiso.