Política de Privacidad para tu Web en Andorra
La política de privacidad es el documento que informa a tus usuarios sobre cómo tratas sus datos. Si tu web tiene un formulario de contacto, un newsletter o simplemente analítica, necesitas una política de privacidad conforme a la Llei 29/2021.
Sanción real: sin política de privacidad
La APDA sancionó en 2025 a un medio digital andorrano por no disponer de política de privacidad. Es uno de los documentos que la APDA revisa en primer lugar al inspeccionar una web. Consulta los casos reales de sanciones por incumplimiento web y la guía sobre por qué la política de privacidad es obligatoria.
¿Qué debe incluir una política de privacidad válida en Andorra?
La obligación de transparencia e información exige que tu política de privacidad sea clara, completa y accesible. Estos son los elementos que debe contener:
Identidad del responsable
Quién trata los datos: nombre, dirección y datos de contacto del responsable del tratamiento. Si tu empresa tiene un delegado de protección de datos (DPD), también debe indicarse.
Finalidades y base legal
Para qué se usan los datos (atender consultas, enviar newsletter, analítica web) y qué base jurídica lo legitima.
Plazos de conservación
Cuánto tiempo se conservan los datos antes de ser suprimidos o anonimizados. Consulta las reglas de conservación y plazos aplicables en Andorra.
Cesiones a terceros
Si los datos se comparten con otras empresas: proveedores de email, CRM, herramientas de analítica o plataformas de pago. Esto incluye los contratos con encargados de tratamiento.
Derechos del usuario
Cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación. Y cómo presentar una reclamación ante la APDA si no se atienden.
Transferencias internacionales
Si los datos se transfieren fuera de Andorra: a la UE o a países terceros, y qué garantías existen. Más información sobre las transferencias internacionales de datos desde Andorra.
Cómo trabajamos
Modelo oficial de la APDA
La APDA publica un modelo de política de privacidad. Es una buena base pero necesita adaptación a los tratamientos reales de tu web. Consulta todos los modelos oficiales de la APDA para textos legales web. Privand se encarga de esa personalización.
Comprueba ahora si tu política de privacidad cumple la Llei 29/2021
Privand audita tu web de forma gratuita y te indica si tu política de privacidad cumple con la normativa andorrana. Nuestro plugin para WordPress te ayuda a mantener el cumplimiento actualizado.