Formularios de Consentimiento Válidos para tu Web en Andorra
Cada formulario de tu web que recoge datos personales es un punto de riesgo si no está bien configurado. El consentimiento en Andorra debe ser libre, específico, informado e inequívoco según la Llei 29/2021.
Un formulario sin cláusula informativa es un incumplimiento
Si tu formulario de contacto no informa sobre quién trata los datos, para qué y cómo ejercer los derechos, cada envío de ese formulario es un tratamiento de datos sin información previa: incumplimiento directo de la Llei 29/2021. La obligación de transparencia es una de las más revisadas por la APDA.
¿Qué formularios de tu web necesitan atención?
Cada punto de recogida de datos requiere una cláusula informativa y, en muchos casos, un consentimiento válido y específico. Consulta nuestra guía completa sobre formularios de consentimiento web:
Formulario de contacto
Debe incluir una cláusula informativa sobre el tratamiento de los datos enviados y, si se va a usar para comunicaciones comerciales, un checkbox de consentimiento separado.
Suscripción a newsletter
Requiere consentimiento explícito y específico para el envío de comunicaciones comerciales. Un checkbox pre-marcado no es consentimiento válido según los principios de protección de datos.
Registro de usuario
El proceso de alta debe informar claramente sobre el tratamiento de los datos del nuevo usuario y sus derechos. Consulta la privacidad desde el diseño para implementarlo correctamente.
Proceso de compra
En e-commerce, el checkout debe incluir información sobre el tratamiento de datos de compra, facturación y envíos, diferenciado del consentimiento para marketing. Consulta nuestra guía sobre protección de datos en e-commerce en Andorra.
Requisitos de un consentimiento válido en Andorra
La Llei 29/2021 establece requisitos claros para que el consentimiento sea válido. Puedes ampliar información en nuestra página sobre consentimiento y protección de datos:
| Requisito | Descripción | Error frecuente |
|---|---|---|
| Libre | No condicionado a la prestación del servicio | Obligar a aceptar marketing para enviar un formulario |
| Específico | Diferente para cada finalidad distinta | Un único checkbox para todo |
| Informado | El usuario sabe qué acepta antes de hacerlo | Cláusula en letra pequeña o solo un enlace |
| Inequívoco | Acción afirmativa clara del usuario | Checkbox pre-marcado o aceptación por omisión |
Cómo trabajamos
Modelo oficial de la APDA
La APDA dispone de un modelo de consentimiento informado y una cláusula informativa estándar. Consulta todos los formularios oficiales de la APDA. Privand los adapta a los formularios concretos de tu web.
Los formularios de consentimiento son solo uno de los aspectos del cumplimiento web. Consulta el servicio de cumplimiento web integral para resolver todos los aspectos a la vez, o revisa el pack de textos legales si necesitas también el aviso legal y la política de privacidad. Si tratas datos especialmente protegidos o datos de menores, los requisitos de consentimiento son aún más estrictos.
¿Tus formularios cumplen la Llei 29/2021?
Privand audita tu web de forma gratuita y revisa todos los formularios, cookies y textos legales. Te indicamos exactamente qué necesitas corregir para cumplir con la normativa andorrana.