El derecho de limitación del tratamiento en Andorra
El derecho de limitación del tratamiento te permite que una empresa conserve tus datos pero los deje de usar mientras se resuelve una situación específica. Es una medida de pausa que la Llei 29/2021 de Andorra te garantiza en determinadas circunstancias. Puede ejercerse junto con el derecho de oposición mientras se verifica si los intereses del responsable prevalecen, y forma parte de los derechos de protección de datos reconocidos en Andorra.
Cuándo puedes solicitar la limitación del tratamiento
- Impugnas la exactitud de tus datos: mientras el responsable verifica si los datos son correctos, puedes pedir que no los use. En ese caso, también podrías ejercer el derecho de rectificación para corregir la información.
- El tratamiento es ilícito pero prefieres la limitación a la supresión de tus datos.
- El responsable ya no necesita los datos para su finalidad original, pero tú sí los necesitas para formular o defender reclamaciones legales.
- Has ejercido tu derecho de oposición y estás a la espera de que se verifique si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los tuyos.
Qué significa la limitación en la práctica
Cuando la limitación está activa, el responsable solo puede conservar tus datos. No puede usarlos, cedirlos a terceros ni tratarlos para ningún fin distinto de la simple conservación, excepto en estos casos concretos:
- Con tu consentimiento expreso.
- Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.
- Por razones de interés público importante.
Antes de levantar la limitación, el responsable debe informarte, conforme al deber de información y transparencia que establece la ley.
Cómo ejercerlo paso a paso
Descarga el formulario oficial de la APDA o redacta una solicitud escrita indicando cuál de los cuatro supuestos anteriores es el que motiva tu solicitud.
Adjunta cualquier documentación que apoye tu solicitud, especialmente si impugnas la exactitud de los datos.
El responsable tiene 1 mes para responder. Si concede la limitación, deberá marcarse técnicamente en sus sistemas para que los datos no puedan usarse.
Si el responsable no actúa, presenta una reclamación ante la APDA.
Formulario oficial de la APDA
Descargar formulario de limitación (PDF)Por qué este derecho importa a las empresas en Andorra
Gestionar correctamente una solicitud de limitación requiere que los sistemas de la empresa permitan marcar un registro como «en suspensión» para que no sea accesible ni procesable por ningún flujo operativo. El servicio de gestión de derechos ARCO de Privand ayuda a diseñar estos mecanismos técnicos y a documentar el proceso:
- Configuración de estados de limitación en bases de datos y CRMs.
- Procedimientos para registrar y gestionar solicitudes de limitación.
- Comunicación interna para que todos los departamentos respeten la limitación activa.
Para ejercer este derecho como ciudadano, consulta los formularios oficiales de la APDA y, si el responsable no responde, inicia un procedimiento de reclamación ante la APDA. Consulta también las funciones y competencias de la APDA para conocer su capacidad de actuación. Si la empresa dispone de un Delegado de Protección de Datos (DPD), puedes dirigirte a él en primera instancia.
Conoce los demás derechos que puedes ejercer: acceso, rectificación, supresión, olvido y portabilidad. Puedes ampliar información en nuestra biblioteca legal y en las guías y recursos sobre protección de datos en Andorra.
En Privand facilitamos toda la información oficial sobre la normativa andorrana de protección de datos y auditamos páginas web de forma gratuita para comprobar su cumplimiento con la Llei 29/2021. Si tienes dudas sobre cómo gestionar el derecho de limitación del tratamiento en tu organización, contáctanos y te asesoramos sin compromiso.